Règlement établit les conditions du concours Winner Per Store Royal Canin
Ce règlement (le « Règlement ») établit les conditions du concours « Winner Per Store » Royal Canin (le « Concours ») organisé dans chaque magasin participant listé en Annexe 1 (le « Magasin »).
En participant au Concours, le Participant accepte d’être soumis au Règlement et aux décisions de l’Organisateur qui sont définitives et obligatoires pour tous les Participants et dans tous les aspects du Concours.
- ORGANISATEUR
Le Concours est organisé par Royal Canin Belux NV, dont le siège social est situé à Kleine Kloosterstraat 8, 1932 Woluwé-Saint-Etienne, Belgique, et dont le numéro d’entreprise est 0418.907.861 (l’« Organisateur »).
- DURÉE DU CONCOURS
Le Concours débute le 21 avril 2025 à l’heure normale d’ouverture du Magasin et se clôture le 15 juin 2025 à l’heure normale de fermeture du Magasin (la « Période du Concours »).
- PARTICIPATION
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- CRITÈRES DE PARTICIPATION
La participation au Concours est exclusivement réservée aux personnes physiques (les « Participants ») qui :
- sont domiciliées légalement en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg ;
- disposent d’une carte d’identité ou d’un passeport valable ;
- ont l’âge de 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans peuvent y participer si elles sont dûment représentées.
Les personnes suivantes sont exclues du Concours :
- les administrateurs, dirigeants, membres du personnel, sous-traitants ou agents (« agent » signifie toutes les personnes/entreprises qui sont impliquées directement ou indirectement dans l’organisation, le développement ou la mise en œuvre du Concours, comme par exemple des avocats, des agences de publicité ou de promotion) de l’Organisateur ;
- toutes les personnes qui collaborent avec l’Organisateur de manière organisée ou dans le cadre de l’une ou l’autre association juridique ou association de fait ;
- toutes les personnes qui, d’une manière ou d’une autre, augmentent leurs chances de gagner ;
- les membres de la famille directe et les personnes qui cohabitent avec une des personnes mentionnées ci-dessus.
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- PROCÉDURE
Pour participer valablement au Concours et obtenir un prix, le Participant doit, pendant la Période du Concours :
- acheter un produit Royal Canin dans le Magasin pendant la Période du Concours et conserver la preuve d’achat;
- remplir correctement et entièrement le formulaire de participation sur la page du Concours sur le site internet de Royal Canin ;
- répondre aux deux questions du formulaire de participation (une question de connaissance et une question de sélection) ;
- télécharger la preuve d'achat sur la page du Concours sur le site internet de Royal Canin;
- soumettre le formulaire de participation pendant la Période du Concours sur la page du Concours sur le site internet de Royal Canin.
Chaque Participant ne peut participer qu’une seule fois au Concours avec la même preuve d’achat. Un Participant peut participer plusieurs fois au Concours à condition de fournir une preuve d’achat valide et unique pour chaque participation.
Le Participant ne peut récupérer les coûts de participation auprès de l’Organisateur.
Les inscriptions tardives, incomplètes ou ne répondant pas aux exigences de l'article 3 ne seront pas prises en considération. Seules les inscriptions effectuées sur le site internet de Royal Canin seront prises en considération. L’Organisateur n'acceptera pas les inscriptions envoyées par la poste ou remises à un Magasin.
Chaque participation sera préalablement évaluée par l’Organisateur ou son agence. Si la participation respecte le Règlement, en ce compris les articles 3.1 et 3.2, elle sera admissible au Concours en vue de gagner un prix.
- DETERMINATION DES GAGNANTS
A la fin de la Période du Concours, l’Organisateur déterminera le gagnant du Concours dans chaque Magasin, c’est-à-dire le Participant qui, parmi tous les Participants du même Magasin ayant donné la bonne réponse à la question de connaissance, a donné la réponse la plus proche de la bonne réponse à la question de sélection. En cas d’égalité entre deux ou plusieurs bonnes réponses à la question de sélection, le gagnant sera tiré au sort par l’Organisateur.
Dans le mois suivant la fin du Concours, l’Organisateur prend contact avec les Participants qui ont remporté un prix via l’adresse électronique utilisée lors de leur inscription. Si, dans ce message, il est demandé aux gagnants de fournir des informations précises à l’Organisateur pour permettre la remise du prix, le gagnant devra communiquer les informations demandées endéans les sept (7) jours. Si les gagnants n’ont pas fourni les informations demandées endéans les sept (7) jours à l’Organisateur, l’Organisateur se réserve le droit d’attribuer le prix concerné à un autre participant.
- LES PRIX
Dans chaque Magasin, un gagnant recevra des aliments pour animaux de compagnie pendant 1 an sous la forme de 10 bons d'une valeur de 25 euros chacun (valeur totale du prix : 250 euros) à utiliser uniquement dans le Magasin où il a gagné. Les bons sont valables uniquement et exclusivement pour les produits Royal Canin et ne peuvent être échangés contre d’autres produits disponibles dans le Magasin.
Chaque Participant ne peut gagner qu’un seul prix. Il ne peut y avoir qu’un seul gagnant par famille (« famille » signifie : les personnes qui habitent à la même adresse).
Les prix sont personnels (ce qui signifie que seuls les Participants gagnants recevront le prix et pourront l'utiliser) et non transmissibles.
Les gagnants sont tenus de retirer les bons dans le Magasin où ils ont gagné pendant les heures d’ouverture et de les utiliser pendant la période de validité.
Les prix ne peuvent être (en partie ou entièrement) échangés contre de l’argent et/ou pour d’autres services ou produits. Si un prix est refusé ou ne peut pour d’autres raisons être remis, le gagnant perd son droit sur le prix.
L'Organisateur se réserve le droit de remplacer le prix par un autre de valeur équivalente ou supérieure. Toute partie du prix qui ne serait pas utilisée conformément au Règlement, sera perdue et ne donnera droit à aucune compensation financière.
- DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les droits de propriété intellectuelle ou autres droits sur et/ou relatifs aux textes, slogans, matériels visuels et/ou autres matériels qui seraient fournis par le Participant et/ou enregistrés par l’Organisateur dans le cadre du Concours ou de la remise du prix et qui comportent des éléments pouvant être protégés par des droits d’auteur ou par tout autre droit de propriété intellectuelle appartiennent uniquement et exclusivement à l’Organisateur.
S’il est déclaré gagnant, le Participant accepte qu’il puisse apparaître dans du matériel promotionnel ou publicitaire, sans compensation et conformément aux attentes et exigences raisonnables de l’Organisateur. Le gagnant s’engage à signer toute autorisation à cet effet.
- RESPONSABILITÉ
Sous réserve d’une faute grave ou intentionnelle, ni l’Organisateur, ni son personnel, ni les tiers auxquels il est fait appel dans le cadre du Concours ne peuvent être tenus responsables des dommages éventuels, directs ou indirects, de quelque nature que ce soit qui surviendraient à l’occasion de, ou dans le cadre de la participation au Concours ou découleraient de l’organisation de celui-ci, de la désignation des gagnants ou de l’attribution ou de la non-attribution des prix quelle qu’en soit sa cause, son origine ou ses conséquences, même lorsque l’Organisateur est informé des risques de tels dommages.
L’Organisateur décline toute responsabilité pour des problèmes techniques inhérents à son site internet et en cas d’interruption ou de mauvais fonctionnement de son site internet. L’Organisateur ne peut non plus être tenu responsable en cas d’incompatibilités entre les technologies utilisées pour le Concours et la configuration hardware et/ou –software que le Participant utilise.
L’Organisateur ne peut être tenu responsable si, pour des raisons imprévisibles ou indépendantes de sa volonté, le présent Concours devait être interrompu, reporté ou annulé.
L’Organisateur ne peut en aucun cas être tenu responsable des pertes partielles ou totales des inscriptions pendant toute la durée du Concours, ni de la perte ou de la détérioration des colis lors du transport postal.
L’utilisation des prix mis à disposition par l’Organisateur est au risque et de la propre responsabilité des gagnants. L’Organisateur n’est pas responsable de l’utilisation des prix par les gagnants.
- PLAINTES
Toute remarque, question ou plainte éventuelle au sujet du Concours doit être adressée à l’Organisateur :
Royal Canin Belux
Kleine Kloosterstraat 8
1930 Woluwé-saint-Etienne 02/712.73.82
L'absence de réaction de la part de l'Organisateur ne peut en aucune manière être interprétée comme un accord sur le contenu de ce message ou de ce courrier.
- PRÉROGATIVES, ABUS ET FRAUDE
Toute participation sera appréciée par l’Organisateur et/ou son agence de promotion afin d’assurer le respect des exigences contenues dans le présent Règlement.
L’Organisateur se réserve le droit de suspendre, annuler ou modifier le Concours à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en ce compris et de façon non limitative, en cas de fraude, de défauts techniques, notamment aux serveurs de réseau ou au hardware, en cas de virus, de bugs, d’erreurs de programmation, ou toute autre erreur ou cause qui échappe au contrôle de l’Organisateur, qui affecte l’administration, la sécurité, l’intégrité ou le bon déroulement du Concours. Toute situation non expressément prévue par le présent Règlement sera tranchée par l’Organisateur lui-même. Les décisions de l’Organisateur sont définitives et irrévocables.
Toute tentative d’endommager le site internet de l’Organisateur ou tout autre site Internet affilié ou de nuire au déroulement du Concours, en ce compris mais non limitativement, toute demande frauduleuse, engage la responsabilité pénale et civile de l’auteur de tels actes. L’Organisateur se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts dans toute la mesure légalement permise si de tels actes étaient commis. Tout Participant qui est impliqué ou qui a contribué à de tels actes, pourra être disqualifié du Concours et privé du prix qu’il aurait remporté.
L’Organisateur se réserve le droit de disqualifier tout Participant s’il établit ou soupçonne qu’un Participant a tenté de nuire au déroulement légitime du Concours en se livrant à de la tricherie, du piratage ou autres pratiques frauduleuses, trompeuses ou abusives.
- DONNÉES A CARACTERE PERSONNEL
Le responsable du traitement des données à caractère personnel du Participant est Mars Incorporated, Dundee Road Slough, Berkshire SL1 4LG. Les données à caractère personnel du Participant sont traitées conformément à sa déclaration de confidentialité.
- VARIA
L’Organisateur se réserve le droit de modifier le présent Règlement à tout moment pour des raisons valables. Chaque Participant peut recevoir gratuitement le Règlement en soumettant une demande écrite à l’Organisateur à l’adresse e-mail ou postale mentionnée à l’article 8.
En cas de force majeure, si des cas non prévus par le Règlement survenaient ou en cas de différend avec un Participant, l’Organisateur pourra prendre toutes décisions nécessaires de nature à assurer le bon déroulement du Concours. Ses décisions seront souveraines et sans appel.
En cas de conflit entre les informations du Concours présentées dans le Règlement et celles présentées dans le matériel promotionnel y afférent (en ce compris mais sans limitation, Internet, les points de vente, les annonces papier, les emballages et les médias), les informations du Concours figurant dans le présent Règlement prévalent.
Si l’une des dispositions de ce Règlement devait être considérée comme nulle ou invalide, les autres dispositions du Règlement conserveraient leur pleine et entière force légale.
Le Concours, le présent Règlement et toute obligation non contractuelle résultant du Concours et/ou du Règlement ou en relation avec ceux-ci, sont soumis au droit belge.
Les tribunaux de Bruxelles pour les consommateurs résidant en Belgique, et les tribunaux du Grand-Duché de Luxembourg pour les consommateurs résidant au Grand-Duché de Luxembourg, seront exclusivement compétents en cas de litige relatif au Concours ou au Règlement, y compris les litiges relatifs aux obligations non contractuelles découlant du Concours et/ou du Règlement ou en relation avec ceux-ci, sauf si la loi donne compétence de façon impérative à d’autres juridictions, et sans préjudice des droits du Participant de saisir un autre juge.
Le Participant et l’Organisateur s'engagent à rechercher une solution amiable avant d’engager une éventuelle procédure.
liste des magasins participants
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POILS & PLUMES HANNUT |
HANNUT |
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POILS & PLUMES HACCOURT |
HACCOURT |
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POILS & PLUMES ST.KATELIJNE-WAVER |
BONHEIDEN |
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HUYGEN VOEDERS (HORTA) |
HEIST OP DEN BERG |
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HORTA RILLAAR BVBA |
RILLAAR |
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HORTA MARTENS NV |
KURINGEN (HASSELT) |
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VERSTREKEN BVBA (HORTA) |
DIEST |
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ANIMAL SUCCES |
HANNUT |
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BOUTSEN |
MAASMECHELEN |
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DIERENSPECIAALZAAK CHRISTEL |
HERENTHOUT |
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BOSMANS NV |
BERTEM |
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SCHOUBBEN TUIN & DIER |
BORGLOON |
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TO-BE BVBA |
KONTICH |
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HORTA GOLTSTEIN -CRAEMERS BVBA |
DILSEN-STOKKEM |
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KUURNE DUPONZOO NV |
KUURNE |
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ROMMEL BVBA |
OOSTENDE |
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HOLVOET NV |
HULSTE |
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DEN AST BVBA |
ANZEGEM |
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LA TERRA + |
BEERNEM |
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WILLEMS KRISTOF BVBA |
EVERGEM |
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SCHELSTRAETE BERNARD |
NEVELE |
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DOEMARKT VAN GHELUWE BVBA |
OESELGEM |
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FAMIFLORA DE PANNE |
DE PANNE |
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FAMIFLORA MOUSCRON |
MOESKROEN |
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DIERENZAAK NOACH |
WEVELGEM |
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SUPRA BAZAR N.V. |
GULLEGEM |
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SUPRA BAZAR HARELBEKE |
HARELBEKE |
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SUPRA BAZAR HULSTE |
HULSTE |
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SUPRA BAZAR TIELT |
TIELT |
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SUPRA BAZAR LIEVEGEM |
LIEVEGEM |
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GRAINETERIE CARPENTIER SPRL |
REMOUCHAMPS |
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LE MOULIN DE TIHANGE SPRL |
TIHANGE |
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MOULIN BURETTE S.A. |
NANDRIN |
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C3F PROAGRI LIBRAMONT |
LIBRAMONT |
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C3F PROAGRI MESSANCY |
WOLKRANGE |
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POILS ET PLUMES DINANT |
DINANT |
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ANIMAL CONSEILS SPRL (P&P) |
NEUPRE |
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SPRL SAMALIE (P&P) |
BOIS DE VILLERS |
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ANI-REF SRL (P&P) |
BERTRIX |
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POILS ET PLUMES FLORENNES |
FLORENNES |
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HULTHIMA SPRL (P&P) |
EGHEZEE |
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ANIMAL'S CARE SPRL (P&P) |
ROCHEFORT |
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PATTES STORES SRL (P&P) |
FLAWINNE |
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ANIMALERIE PRO SPRL (P&P) |
CINEY |
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POILS ET PLUMES ANDENNE |
ANDENNE |
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POILS & PLUMES BASTOGNE |
BASTOGNE |
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PP NIVELLES |
NIVELLES |
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PP WATERLOO |
WATERLOO |
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PP CORBAIS |
CORBAIS |
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PP BRAINE LE CHATEAU |
BRAINE LE CHATEAU |
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PP BRAINE LE COMTE |
BRAINE-LE-COMTE |
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PP GENVAL |
GENVAL |
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PP OTTIGNIES |
OTTIGNIES |
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PP MONS |
MONS |
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PP DOUR |
DOUR |
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PP LEUZE |
LEUZE |
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PP ATH |
ATH |
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PP PERUWELZ |
PERUWELZ |
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PP ANDERLUES |
ANDERLUES |
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PP SAINT VAAST |
GHLIN |
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PP GOSSELIES |
GOSSELIES |
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PP UCCLE |
UCCLE |
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PP GRIMBERGEN |
GRIMBERGEN |
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HORTA ROLLAND DELBART |
GRANDGLISE |
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HORTA BARRY |
BARRY |
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HORTA LESSINES |
LESSINES |
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FLORAGRI |
ATH |
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HOORNE |
REBECQ |
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JARDILAND SOIGNIES |
SOIGNIES |
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ANIMAL’S PARADISE |
BRUXELLES (UCCLE) |
